L’usage du WiFi à la maison, la généralisation des moyens d’accès au réseaux sans fil et la pénétration des technologies personnelles impactent les DSI qui doivent désormais appréhender ces phénomènes et les gérer pour apporter de la valeur à l’entreprise. Dans le même temps, la capacité d'une entreprise à offrir à ses visiteurs un accès Internet facile à utiliser devient aujourd’hui un atout majeur en termes d'image et de satisfaction des visiteurs.

Cependant la mise en place d’un « Guest Access » pour l’entreprise doit respecter un certain nombre de règles, notamment la réglementation française (loi n° 2006-64 du 23 janvier 2006 et son décret d’application du 24 mars 2006, ou Loi contre le Terrorisme, dite Loi Sarkozy) qui demande à ce que dès lors que l’Entreprise met à la disposition du ‘public’ son infrastructure pour accéder à Internet, elle est soumise aux mêmes obligations que les opérateurs Internet et doit mettre en œuvre les moyens techniques et de conservation pour permettre l’identification de l’utilisateur.

1. Les informations permettant d'identifier l'utilisateur ;

2. Les données relatives aux équipements terminaux de communication utilisés ;

3. Les caractéristiques techniques ainsi que la date, l'horaire et la durée de chaque communication ;

4. Les données relatives aux services complémentaires demandés ou utilisés et leurs fournisseurs ;

5. Les données permettant d'identifier le ou les destinataires de la communication.

En pratique, les requêtes des autorités ressemblent très souvent à cette question :

Quels étaient le ou les utilisateurs connectés depuis votre HotSpot, sur le serveur ww.xx.yy.zz ayant utilisé les ports aaaa, bbbb, …. ,zzzz  le 4/07/2008 de 10H01 à 12H00 ?

Les risques ? La responsabilité du Chef d’Entreprise est engagée si les moyens techniques et de conservation n’ont pas été mis en œuvre ; il encourt jusqu’à 1 an d’emprisonnement et 75 000 € d’amende.

Pour déployer une solution « d’Accueil Visiteur » et vous affranchir de la problématique de gestion des utilisateurs extérieurs à l’Entreprise, devant travailler et collaborer avec les employés de l’entreprise, Avirnet a sélectionné une gamme de solutions ‘Hotspots WiFi d’Entreprise’ qui permet de se conformer facilement et simplement aux obligations légales.